疑难杂症 - 提示 Adobe Creative Cloud 报错的解决方案
安装 Adobe 系列软件后,会附带一个 Adobe Creative Cloud 软件,这个软件并没有什么卵用,所以我把它卸载了。卸载之后会在 PS2020 打开的时候报错 (也不算报错,只是一个提示,可以关闭,但是每次打开都会弹出来很烦): 需要 Adobe Creative Cloud 解决此问题,但其已丢失或损坏。请从 "http://www.adobe.com/go/adobecreativecloudapp_cn" 下载并安装新版本的 Creative Cloud。
解决方案:从报错的提示来看,只需要重新安装 Adobe Creative Cloud 软件就能解决问题,但是我本来就不想要这个软件,所以我们选择其他解决方案。
① 右键点击任务栏,或者按下 Ctrl+Shift+Esc 快捷键,打开任务管理器,切换到进程选项卡。
② 找到名为 "Creative Cloud" 的进程,也就是那个报错窗口的进程,不关闭报错窗口才能看到。右键选择 " 打开文件所在的位置 "。
③ 来到文件目录,删除 "Adobe Desktop Service.exe" 文件,或者删除文件所在的整个 ADS 文件夹目录即可,删除前需要先关闭报错窗口。
④ 重启 PS2020,问题解决。
2023 年 10 月 26 日补充:
解决原理:这个 ADS 文件夹是 Adobe Creative Cloud 附带的一个负责检查软件状态的应用程序,如果检测到当前电脑未安装 Adobe Creative Cloud,那么它就会提示让你安装软件,但是并不影响 PS 本身的功能以及使用。
所以删除整个 ADS 文件夹,或者只删除 Adobe Desktop Service.exe 文件,就能从根本上解决报错的问题。ADS 在英文的意思是“广告”,所以我推测删除它并不会对 PS 本身的功能有任何影响,各位可以大胆放心的删,如果还是担心,那么只删除 exe 即可。
问题产生的根本原因是,破解版软件安装附带的 Adobe Creative Cloud 应用程序,无法被卸载干净,残留下了这个名为 ADS 的检测目录,然而 Adobe Creative Cloud 本体已经被卸载掉了,所以自然会报错让你重新安装,所以把这部分残留目录删除,问题就解决了。